Social Media Marketing y Gestión de la Reputación Online

Online | Marketing y Ventas | Trabajador en activo/autónomo

Del 19-10-2020 al 23-11-2020

Duración: 40 Horas

Horario: Tutorias Lunes, Miércoles y Viernes (2,5 horas/día)

Promoción: 100% Subvencionado

Centro: Online

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Descripción

Curso subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y Fundae, peteneciente al PLAN OCUPADOS 2018

 

DIRIGIDO A:

  • Trabajadores del sector COMERCIO Y MARKETING.
  • Autónomos, trabajadores en ERTE y desempleados de cualquier sector.

 

Tienen preferencia los alumnos pertenecientes a alguno de los siguientes colectivos prioritarios:

 

  • Mujeres
  • Mayores de 45 años
  • Personas de baja cualificación
  • Personas con discapacidad 
  • Jóvenes menores de 30 años
  • Trabajadores de Pymes
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial o contrato temporal 

 

 

 

Objetivos

Diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on-line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación.

Contenidos

1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA

1.1. Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.

1.2. Beneficios.

1.3. Como integrar las redes sociales en la estrategia corporativa.

1.4. Canales adecuados.

1.5. Medir el impacto.

 

2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES

2.1. Páginas web 2.0.

2.2. Los Blogs.

2.3. Integración de plataforma en la web. vídeo y fotografía.

 

3. MARKETING ON-LINE

3.1. Introducción.

3.2. Social Media Marketing.

 

4. SMO

4.1. Herramientas básicas.

4.2. Herramientas de gestión.

4.3. Herramientas de multiposting.

4.4. Herramientas de gestión integral.

4.5. Herramientas de monitorización integral.

4.6. Nuevo consumidor.

4.7. Detectar tendencias.

4.8. Publicidad en los medios sociales.

4.9. Cómo medir acciones on-line.

 

5. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

5.1. ¿Qué es?

5.2. Cómo funciona un buscador.

5.3. Factores “On the page”.

5.4. Factores “Off the page”.

 

6. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES

6.1. Introducción.

6.2. Importancia de los contenidos.

6.3. Tipos de comunidades.

6.4. Tipos de contenidos.

6.5. Gestión de contenidos en la red.

 

7. EL COMUNITY MANAGER

7.1. El responsable de la comunidad virtual.

7.2. Funciones.

7.3. Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.

7.4. Contenidos comerciales y comunidades comerciales.

7.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales.

7.6. La confianza.

7.7. Aspectos legales y propiedad intelectual.

 

8. REPUTATION MANAGEMENT: GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON-LINE CONTENIDOS TEÓRICOS

8.1. Introducción.

8.2. ¿Qué es el ORM?

8.3. Plan de reputación on-line.

8.4. Análisis.

8.5. Diagnóstico.

8.6. Plan y gestión de activos.

8.7. Monitorización.

8.8. Desarrollo e implementación del plan.

8.9. Plan de comunicación.

8.10. El mapa de públicos/GDI.

8.11. Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.

8.12. Táctica de activos. Análisis de la estrategia de portavocía on-line.

8.13. Amenazas en la estrategia de ORM.

Preinscripción

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