Inglés profesional para la gestión administrativa en la relación (nivel B1)

Presenciales | Idiomas | Trabajador en activo/autónomo

Del 03-03-2020 al 18-06-2020

Duración: 90 Horas

Horario: Martes y Jueves de 18:30 a 21:30

Precio: 0

Promoción: Curso 100% subvencionado trabajadores en activo, autónomos y desempleados

Centro: Mataró

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Descripción

Curso subvencionado por el Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya. Formación prioritaria para trabajadores en activo.

Destinatarios:
Trabajadores en activo y parados. Requisitos de acceso: ESO o equivalente y nivel A2 de inglés.
Se solicitará: Ficha de alumno, Fotocopia de DNI y Fotocopia de una nómina o recibo actualizado del pago a la Seguridad Social en el caso de los trabajadores autónomos, documento DARDO para los desempleados, copia de la titulación requerida y realizar prueba de nivel de inglés.

Objetivos

Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente.
 

Contenidos

1. Utilización básica de una lengua extranjera en la recepción y relación con el cliente.
2. Comunicación básica oral y escrita, en una lengua extranjera, en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.
3. Elaboración en una lengua extranjera de documentación administrativa y comercial.


 

Preinscripción

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